章晨雾飘渺，旭
初升。沉寂
晚的工业区又开始新
的忙碌。华星科技厂区
面，两个男
边说话边向车间方向走去。「永州那边有客户反应这
批的亿菌宝有
几箱都
现了结块现象，
经理，这是怎么回事，
产
怎么会让这种产品厂？」穿身黑
装，显得有些焦急，正在说话的是市场部经理王斌，永州是
近市场部新开拓的市场，本
望凭借亿菌宝的超
价比，
打开永州市场，没想到客户刚接
批货就现这种问题，让王斌很是焦虑。旁边穿
身卡其工装的是产部经理文华，文华
多年前就跟着韩束
，是华星资格老的员工之。「昨
你们市场部的
勤已经跟我说过这个事了，这个时也不好确定是哪的问题，制粒时
分过、进入冷却塔前的振
筛破损，或是酶制剂喷淋时量过都是有可能导致产品结块的。」文华沉
道，文华今年
，身材
壮硕，说话有些口音。「这怎么行？这是严重的质量问题啊，
经理，业务员起早贪黑，在线跑业务不
易，不能因为产问题让
兄们的心
费啊！」王斌按压着心的火气，市场部事务繁杂，但产品质量是所有业务的基础，直接关系着每个业务
员的收入和前途，王斌不得不放
手
的事
，想要先解决这个问题。「产品
了问题产部责无旁贷，我定会追查到底！」文华沉声答道。说话间两
已经走到车间楼入口，巨的机器轰鸣声充斥耳边，两不得不提
说话的音量才能让对方听清自己的声音。「小陈！过来！」
文华招呼旁边的个工。「啊？什么？」机器的轰鸣让工
没听清文华的话。「来来来！去
楼把
号和号振筛打开！！检查看看有没有破损！」文华扯着嗓子喊着。
「好的！」得到命令的工
小陈向楼梯走去。这
是华星产基
的
车间，面全自的产设备，囊括了配料，
碎，加
，制粒，包被，冷却等几乎全部工序，几乎所有型设备都在这个层的塔楼
，是整个厂区的核心所在。文华又冲王斌喊道：「王经理！咱们去看看冷却器！」说完就领路往面走去。
王斌紧紧跟着
文华，以前也来过车间好几次，这次依然被机器的轰鸣震得更有些心慌。按耐着心
的不适，向前走着。两
走到冷却器旁，文华拉开冷却器面的样品检测口，冷却完成的产品正哗啦啦的从
面
过，伸手抓了把成品，伸到王斌面前：「王经理！你看，产品平滑
燥，这应该没有问题！」「嗯。」
文华手的产品没有
结块的征兆，除了
不同，已经跟平时见到的成品相差无几。王斌点点
示意看到了。文华楼梯，引着王斌向楼梯走去，车间楼是有电梯的，但作为货运电梯，工作
员律不允许乘坐，只能走楼梯。顺着比
般商用楼梯陡的多的楼梯爬到楼，来到个隔间，隔间门关闭后，王斌
瞬间感觉世界清静了来，压的心慌的噪音终于被阻隔开来。「这个
间的机器是酶制剂喷淋工序。」文华着间正连接着数条管道的机器说道，「如果酶制剂喷淋不均匀，或是
份过也是可能现结块。」然后盯着机器
屏幕看了会，
继续说道「也不是这，分和均匀度都没有问题。」
「厂长、厂长！！振
筛检查完毕，切正常！！」文华
前的对讲机突然响起工
小陈的声音。「收到，回岗吧！」
文华沉声回复道，然后对王斌招呼道：「去
室说吧，这
我会让工再继续观察。」两
在车间爬爬转了半个小时，回到室王斌依然还有些气喘，「还有什么可能的
方没有？这结块不可能凭空现啊？」没能找到问题的原因让王斌有些着急，但对
产又是外行，只能求助文华。「
产，我时也真想不到还能有哪会有问题了，王经理，那个顾客说有结块，
体是怎么结块你们有了解过么？是整批全部结块？还是个别包结块？结块有多
，片状还是团状，咱们业务员有反馈回来么？」「这个……」
串问题问的王斌有点
蒙，「这个倒不清楚，要不我现在打电话问问？」
文华沉了片刻，「算了，也别问了，这事不能拖。脆这样，咱们直接去客户那边，我到现场看看
体况，才好分析原因，咱们尽快把问题找来！」